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Our customers' reviews

IMMO DE FRANCE LYON OUEST

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IMMO DE FRANCE LYON OUEST

1 Place Bénédict Teissier
69005 LYON

Overall satisfaction
91%

57 Customers' reviews


α
100%

100 %

Christine V. le 20/10/2025

COPROPRIETE LYON 7 - 48 LOTS

Syndic très réactif et à l'écoute. Je recommande!

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
88%

88 %

Cécile P. le 15/10/2025

COPROPRIETE LYON 7 - 40 LOTS

Régie réactive et compétente. C’est suffisamment rare pour être souligné.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
90%

α
80%

80 %

Maria C. le 15/10/2025

COPROPRIETE LYON 2 - 12 LOTS

On peut les joindre au téléphone assez rapidement. La conseillère est assez réactive

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
90%

90 %

Monique C. le 15/10/2025

Copropriété de 30 lots - Lyon 5

Proximité de l'agence et disponibilité de la responsable de l'immeuble qui est toujours réactive à nos questions ou demandes.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
97%

97 %

Olivier M. le 15/10/2025

Copropriété 27 lots Lyon 8e

Syndic réactif et compétent.

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Accueil/disponibilité
10%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Gerard P. le 14/10/2025

Copropriété 36 lots Lyon 5e

Toujours bien accueilli à l'agence, écouté. Une solution est recherchée aux problèmes qui sont résolus dans la limite des possibilités.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
87%

87 %

Didier L. le 14/10/2025

Copropriété 58 lots Lyon 5e

Pas de commentaire

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
80%

α
92%

92 %

Lhopital O. le 14/10/2025

Copropriété 38 lots Dardilly

Notre gestionnaire est de bon conseil pour traiter des problèmes compliqués. La réactivité et la disponibilité se sont bien améliorées.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
85%

85 %

Jarlier F. le 13/10/2025

Copropriété 32 lots La Mulatière

Nous sommes régis depuis avril 2022 par Immo de France. J'ai apprécié la réactivité et la disponibilité de l'équipe dédiée à notre copropriété, mais il y a eu un fléchissement au printemps et début d'été. Depuis quelque temps ça semble aller mieux. Je souhaiterai qu'il soit plus facile de joindre quelqu'un au téléphone

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Frédéric B. le 13/10/2025

Copropriété Lyon 5 - 180 lots

Notre interlocuteur est rigoureux, réactif et précis. Celui-ci prend en compte nos demandes d'améliorations ce qui permet d'ajuster facilement notre gestion de la copropriété et nos prises de décision. Notons également la qualité de son assistante qui contribue significativement à la satisfaction d'ensemble.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Gil M. le 10/10/2025

Copropriété LE PETIT SAINT BERNARD - LYON 5 - 97 lots principaux

Etablissement sérieux ce qui explique nous collaborons ensemble depuis 2002

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
85%

85 %

Graeme J. le 10/10/2025

COPROPRIETE LYON 7 - 40 LOTS

Pas de commentaire spécifique, ils font leurs boulot

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Célia M. le 10/10/2025

Copropriété LE PARC DE SAINTE FOY - STE FOY LES LYON - 50 lots principaux

Rien à rajouter

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
70%

α
100%

100 %

Jacques M. le 10/10/2025

COPROPRIETE LYON 9 42 LOTS

Réponse rapide et professionnelle

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
92%

92 %

Jeanine C. le 10/10/2025

Copropriété LE PETIT SAINT BERNARD - LYON 5 - 97 lots principaux

Je travaille avec Immo de France depuis que je suis présidente, soit depuis 2004. Nous avons eu plusieurs gestionnaires. Le dernier en date depuis une douzaine d'année a toujours été à l'écoute et nous a accompagnés dans divers travaux d'importance, entre autres rénovation des façades, des toits terrasses ...

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
90%

α
91%

91 %

Marie R. le 09/10/2025

Copropriété Lyon 5 - 180 lots

Syndic compétent

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
98%

98 %

Sabine R. le 09/10/2025

Copropriété Lyon 5 - 180 lots

.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
92%

92 %

Marie-France E. le 09/10/2025

Copropriété Lyon 5 - 180 lots

Excellentes relations avec notre responsable d'agence Mr Clément, nous travaillons avec lui dans un climat de confiance mutuelle. Réactivité et efficacité depuis qu'il est bien secondé par Fiona Bertrand.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

René R. le 09/10/2025

Copropriété Lyon 5 - 180 lots

Bonne ambiance de travail lors de nos réunions du Conseil de gérance avec Monsieur Clément. Renseignements et réponses toujours précis et pros, travail sérieux. Compétence, amabilité et excellente réactivité de l'assistante de Monsieur Clément, Fiona Bertrand Conclusion: IMMO de FRANCE bien représenté, bon syndic.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
100%

100 %

Antoine A. le 09/10/2025

Copropriété LE PETIT SAINT BERNARD - LYON 5 - 97 lots principaux

Il est rare de pleinement recommander le travail d'un syndic de copropriété tellement l'exigence des copropriétaires peut parfois être absurde (et mécontente en conséquence). Mais je suis pleinement satisfait : aucune friture sur la ligne, grande disponibilité, clarté et efficacité dans les solutions apportées.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
95%

95 %

Audrey F. le 09/10/2025

Copropriété HORIZON SUD - STE FOY LES LYON - 186 lots principaux

Acceuil et réactivité parfait!

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
89%

89 %

Marie-Dominique G. le 09/10/2025

Copropriété HORIZON SUD - STE FOY LES LYON - 186 lots principaux

Toujours bien reçue à l'agence du Point du Jour Lyon 5ème

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
80%

α
97%

97 %

Alice D. le 09/10/2025

Copropriété 27 lots Lyon 8e

Excellente réactivité de M. Mauriaud !

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
90%

α
85%

85 %

Dominique G. le 09/10/2025

Copropriété 32 lots La Mulatière

Le syndic est dans l'ensemble assez réactif. Bien meilleure que notre précédente régie. Le conseil syndical s'investit bien de son côté.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
70%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Yves M. le 09/10/2025

Copropriété 88 lots Lyon 9e

Bonne écoute. Travail sérieux. Réactivité dans les réponses aux problèmes rencontrés .

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
80%

ó
55%

55 %

Franck R. le 09/10/2025

Copropriété 30 lots Lyon 5

Bien que certaines missions soient correctement assurées, des efforts significatifs sont attendus en matière de réactivité, de communication et de suivi des interventions. Il est important que le syndic renforce sa présence sur le terrain et veille à une meilleure transparence dans la gestion courante.

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Accueil/disponibilité
50%
Compétence et réactivité
70%
Clarté et rigueur AG
50%
Respect réglementation
40%
Rapport presta/honoraires
60%
Recommandez la société
60%

α
88%

88 %

Catherine M. le 08/10/2025

Copropriété Lyon 5 - 180 lots

syndi compétent

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
70%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
97%

97 %

Arlette V. le 12/08/2025

Copropriété de 215 lots - LYON 9

Un début de week end en août, ce n'est pas une période optimale pour une fuite d'eau au compteur d'eau chaude... Et pourtant, la réparation a été programmée en un temps record pour le début de semaine suivante. Le technicien, très efficace a changé le compteur rapidement, et le problème a été réglé.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
89%

89 %

Jean D. le 04/07/2025

Assemblée générale des copropriétaires

Compétence, disponibilité et efficacité.

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
100%

α
98%

98 %

Madeleine P. le 01/07/2025

Assemblée Générale de Copropriété - 127 lots à SAINTE FOY LES LYON

syndic compétent et réactif sachant travailler de manière fluide avec le conseil syndical. Bonne tenur des A.G. avec les précisions nécessaires pour que les copropriétaires soient informés et puissent voter en connaissance de cause.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
90%

α
88%

88 %

Alexandre B. le 01/06/2025

Copropriété 40 lots Lyon 5e

Bon accompagnement

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
80%

α
83%

83 %

Thomas L. le 25/05/2025

Copropriété 39 lots Saint-Fons

Prestation satisfaisante avec interlocuteur disponible et proactif

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
70%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Yves M. le 17/05/2025

Copropriété LE DOMAINE - TASSIN LA DEMI LUNE - 131 lots principaux

parfaite efficacité , efficience

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
73%

73 %

Daniel O. le 13/05/2025

COPROPRIÉTÉ LYON 7 - 25 LOTS

Je suis content de ma gestionnaire mais pas du fonctionnement de la société

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
60%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
50%

α
90%

90 %

Nayma S. le 28/04/2025

COPROPRIÉTÉ LYON 1 - 9 LOTS

Très bonne réactivité et très à l écoute

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Christian D. le 18/04/2025

Copropriété 14 lots Saint Cyr Au Mont D'Or

Tout va très bien avec nos interlocuteurs et apprécions leur réactivité devant les problèmes qui ne manquent pas de ce présenter. Les Membres du Conseil Syndical.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
100%

α
85%

85 %

Sandrine B. le 29/03/2025

Copropriété 30 lots Lyon 5

Nos interlocuteurs ont à cœur de trouver des solutions dans les meilleurs délais. Le suivi du projet de rénovation en cours est parfaitement suivi.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
80%

80 %

Marielle B. le 19/03/2025

COPROPRIÉTÉ LYON 1 - 4 LOTS

Devis disponible , mise en concurrence ok,

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
80%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
95%

95 %

Martine A. le 14/03/2025

COPROPRIÉTÉ LYON 4 - 11 LOTS

Satisfaite de la gestionnaire qui a remplacé Monsieur Ottavy. Elle est à l’écoute et agit rapidement.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
80%

α
95%

95 %

Philippe B. le 14/03/2025

Copropriété Lyon 9 - 13 lots

toujours réactive, et compétente, notre interlocutrice, répond parfaitement a notre attente

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Daniel G. le 10/03/2025

Copropriété LE DOMAINE - TASSIN LA DEMI LUNE - 131 lots principaux

Que dire de cette agence IMMODEFRANCE au sein de laquelle nous trouvons des réponses positives et pertinentes à nos questions parfois difficiles à mettre en œuvre. Nous avons la chance de dialoguer et échanger par mail avec Mme BERTRAND Fiona qui, avec beaucoup d’empathie et de professionnalisme apporte les réponses.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
77%

77 %

Lionel C. le 14/01/2025

Copropriété TASSIN - 131 lots

Agence sérieuse et personnel sympathique

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
70%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
70%
Recommandez la société
80%

α
97%

97 %

Jacques D. le 14/01/2025

Copropriété Lyon 5e

Qualité de la relation et proximité, et réactivité

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
100%

α
82%

82 %

Anna Lisa F. le 13/12/2024

Copropriété 35 lots Saint Pierre de Chandieu

prestations conformes - conseils techniques avisés

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Accueil/disponibilité
70%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
93%

93 %

Said T. le 05/11/2024

Copropriété 97 lots - LYON 5

Relationnel exceptionnel avec Dir Agence Rapidité d'exécution des actions

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
100%

100 %

Eric C. le 14/10/2024

Copropriété 132 Lots - TASSIN LA DEMI LUNE

Interlocuteur Immo de France a l’écoute, sérieux et efficace; merci.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%

α
80%

80 %

Franck L. le 30/09/2024

Copropriété 12 lots - Lyon 5

Détail du calcul du coût des honoraires ?

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
70%
Recommandez la société
80%

α
98%

98 %

Gérard R. le 27/09/2024

Copropriété 215 lots - Lyon 5

Visite en présence des experts des deux assurances adverses , après avoir subi un dégâts des eaux.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
87%

87 %

Jean Richard F. le 24/09/2024

COPROPRIÉTÉ LYON 2 - 6 LOTS

Pour la première fois tout s’est bien passé, y’a pas de problème

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
70%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
80%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Michel G. le 24/09/2024

COPROPRIÉTÉ LYON 7 - 63 LOTS

La présentation comptable des appels de fonds, des fonds épargnés, demande une meilleure définition, car il est difficile de s'y retrouver

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
97%

97 %

Jean-Marc T. le 23/09/2024

Copropriété Lyon 9 - 215 Lots

Toujours à l'écoute depuis de très nombreuses années

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
90%

α
90%

90 %

Clément B. le 18/09/2024

COPROPRIÉTÉ LYON 7 - 63 LOTS

Ce professionnel est fiable et on peut compter sur lui. Sa prestation est bonne et à la hauteur du prix payé.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
98%

98 %

Antoine A. le 18/09/2024

COPROPRIÉTÉ LYON 7 - 63 LOTS

la qualité de la prestation Immo vient de son personnel qui connait bien les sites pour s'y rendre régulièrement et sur leur disponibilité.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
90%

α
83%

83 %

Emmanuel L. le 18/09/2024

COPROPRIÉTÉ LYON 7 - 63 LOTS

Syndic sérieux faisant preuve d'une bonne réactivité sauf à certaines périodes pendant lesquelles il y a une surcharge de travail au niveau des nombreuses copropriétés gérées par Immo.

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Accueil/disponibilité
80%
Compétence et réactivité
80%
Clarté et rigueur AG
90%
Respect réglementation
90%
Rapport presta/honoraires
80%
Recommandez la société
80%

α
98%

98 %

Laurent G. le 10/09/2024

Copropriété Lyon 5 - 12 lots

Lors de mes contacts, j'ai toujours trouvé chez mon interlocuteur de la courtoisie, de l'efficacité et de la compétence.

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
100%

α
92%

92 %

Nadine D. le 09/09/2024

Copropriété Lyon 9e - 11 lots

Notre interlocuteur est très réactif et compétent toujours à l écoute et bienveillant c est un réel plaisir de collaborer Un bémol contacter IMMO DE FRANCE par telephone est un véritable parcours su combattant les boîtes vocales sembles saturées et inactives heureusement les mails existent.

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Accueil/disponibilité
90%
Compétence et réactivité
90%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
90%
Recommandez la société
80%

α
100%

100 %

Daniel M. le 03/09/2024

Copropriété Craponne - 22 lots

RAS

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Accueil/disponibilité
100%
Compétence et réactivité
100%
Clarté et rigueur AG
100%
Respect réglementation
100%
Rapport presta/honoraires
100%
Recommandez la société
100%



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